নিজস্ব প্রতিনিধি:
বিশ্বজুড়ে সাময়িক প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের পর ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হতে শুরু করেছে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকের সেবা। প্রায় এক ঘণ্টার এ অচলাবস্থায় কোটি কোটি ব্যবহারকারী লগ-ইন, নিউজ ফিড রিফ্রেশ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে নানা ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হন।
শুক্রবার (১২ জুন) রাতের দিকে মেটার মালিকানাধীন ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপের বিভিন্ন সেবায় বিঘ্ন দেখা দেয়। অনেক ব্যবহারকারী জানান, হঠাৎ করেই তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয়ে যায় এবং পুনরায় লগ-ইন করতেও সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়।
বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইটগুলোতে অল্প সময়ের মধ্যেই বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী সমস্যার অভিযোগ জানান। বিশেষ করে ফেসবুকের নিউজ ফিড লোড না হওয়া এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশে বাধার বিষয়টি সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা হয়।
হঠাৎ এ পরিস্থিতিতে বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্বেগ ও বিভ্রান্তি দেখা দেয়। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহারকারীদের একটি অংশ প্রথমদিকে সম্ভাব্য সাইবার হামলার আশঙ্কা প্রকাশ করেন।
তবে মেটা কর্তৃপক্ষ দ্রুত এক বিবৃতিতে জানায়, এটি কোনো সাইবার হামলার ফল নয়। প্রতিষ্ঠানটির অভ্যন্তরীণ সার্ভারসংক্রান্ত কারিগরি ত্রুটির কারণে সাময়িকভাবে সেবায় বিঘ্ন ঘটে। এ কারণে ব্যবহারকারীদের যে ভোগান্তি হয়েছে, তার জন্য দুঃখ প্রকাশ করে প্রতিষ্ঠানটি।
এরই মধ্যে ফেসবুকের অধিকাংশ সেবা পুনরায় সচল হতে শুরু করেছে। অনেক ব্যবহারকারী সফলভাবে তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন এবং নিউজ ফিডও স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে পারছেন।
তবে প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের মতে, বিশ্বের সব অঞ্চলে সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করে ধাপে ধাপে সেবা পুনরুদ্ধারের কাজ চালিয়ে যাচ্ছে মেটার প্রযুক্তি দল।
